除甲醛在国内并不是新兴业务，但由于行业发展不够体系化、系统化，导致国内各除醛公司水平参差不齐。各个公司除甲醛的方式、流程，也都没有统一标准，甚至一个公司在每次除甲醛的时候，都没有一个完整明确的规范，致使每次除甲醛的质量不可控。

绿色家缘5C除甲醛治理品控体系是绿色家缘首创且始终应用的甲醛治理体系，它包含了现场检测（Check）、云端测算（Clouds）、集成方案（Collect）、核心治理（Core）、售后保障（Concentration），总计5个部分。

它规定了绿色家缘在一次除甲醛的过程中，所有服务人员需要明确完成的工作，以及用户能够享受到的服务。使服务可视化、数值化、透明化，同时保证除甲醛系统化、标准化，进而对每次除甲醛的质量以及施工水平得以进行管控。

首先，通过现场检测，要求了绿色家缘的工作人员在所有治理之前，都要对甲醛浓度的数值进行明确，而避免甲醛误判导致的过度治理问题。

然后，通过云端测算，保证了能够对用户的整体甲醛状况进行掌握，从而针对用户的室内环境，进行精细化选品，针对性治理，定制式治理。

第三步，将检测数据与治理产品进行搭配组合，制定成治理方案，保证了用户能够对治理过程有简单明确的判断，同时让治理工程师在治理前掌握需治理区域的环境和状况。

第四，通过核心治理，也就是G32标准治理流程，使绿色家缘的每一次现场治理，都能够达到标准化、细节化、系统化。从而使每一次现场治理的过程，都能够最大限度达到治理预期，这也是现存甲醛治理领域内，最难解决的现状。通过5C体系，绿色家缘得以实现对于现场施工的质量得以管理管控。

第五，

售后保障，除甲醛行业的达标率，至多达到95%左右，而5%的未达标现象一旦出现，如何进行售后？另外，在成功治理甲醛后，如何做到监测是否反弹？反弹后如何进行处理？这都是售后保障需要解决的问题，而5C除醛品控体系的最后一环，保证了用户的权益最大化、完善化。通过后续治理、未达标退款、长期监测、反弹免费治理等售后环节，帮助用户解决后顾之忧。

5C体系的应用，让绿色家缘的除甲醛服务，拥有规了更加范化、标准化、科学化的流程，从实现了品控、质控、可追责，提升服务能效的目的，使甲醛实际治理结果与预估结果的一致性得到增强，让用户能够更放心地进行选择。